Untuk menyemak saiz storan laman SharePoint, sila ikuti langkah-langkah berikut:

1. Akses laman SharePoint anda.
2. Klik ikon Settings (⚙️) di penjuru kanan atas.
3. Pilih Site Information.
4. Klik View All Site Settings.
5. Di bawah bahagian Site Collection Administration, pilih Storage Metrics.

Maklumat berkaitan saiz storan akan dipaparkan pada halaman tersebut.

Masalah capaian SharePoint mungkin berpunca daripada isu cache pada pelayar web atau pautan yang tidak dikemas kini. Langkah penyelesaian yang disarankan adalah seperti berikut:

• Kosongkan cache (clear cache) pelayar web yang digunakan.
• Hantar semula pautan SharePoint yang baharu kepada pelajar.

Langkah-langkah ini lazimnya dapat mengatasi masalah capaian yang dihadapi.

Anda boleh menyemak semula fail yang hilang di bahagian Recycle Bin OneDrive dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Log masuk ke akaun OneDrive anda.
2. Klik pada Recycle Bin.
3. Cari fail yang dikehendaki dan klik Restore.

Sekiranya fail tidak dijumpai atau masalah masih berterusan, sila hubungi Kaunter ServisDesk kampus masing-masing untuk bantuan lanjut.