Sekiranya status pembayaran yuran belum dikemaskini dalam Sistem CampusOnline selepas bayaran dibuat, pelajar diminta untuk merujuk kepada Unit Akaun Pelajar, Jabatan Bendahari bagi tujuan semakan dan pengesahan bayaran.

Maklumat tahun pengajian dalam Sistem CampusOnline ditentukan berdasarkan perincian pelan program pengajian yang telah ditetapkan oleh Pusat Pengajian, dan bukannya bergantung kepada jumlah tahun pelajar berada di USM.

Sekiranya terdapat sebarang ketidaktepatan dalam maklumat tersebut, pelajar disarankan untuk merujuk kepada Pentadbir Pusat Pengajian atau Unit Rekod Pelajar, Bahagian Pengurusan Akademik untuk semakan dan tindakan lanjut.

Sekiranya keputusan peperiksaan tidak dipaparkan dalam Sistem CampusOnline, pelajar disarankan untuk menyemak dua perkara berikut:

1. Tempoh paparan keputusan yang telah ditetapkan oleh Unit Peperiksaan dan Pengijazahan, Bahagian Pengurusan Akademik.
2. Status kewangan pelajar, sama ada terdapat tunggakan yuran atau hutang lain yang telah dikemaskini oleh Unit Akaun Pelajar, Jabatan Bendahari.

Akses kepada Sistem CampusOnline bergantung kepada status pelajar dan tempoh aktif Akaun Single Sign-On (SSO) seperti berikut:

• Pelajar berstatus Aktif: Akaun SSO adalah aktif.
• Pelajar berstatus Tidak Aktif: Akaun SSO kekal aktif selama satu (1) tahun dari tarikh tamat status pelajar.
• Graduan Ijazah Pertama: Akaun SSO kekal aktif selama satu (1) tahun dari tarikh graduasi.
• Graduan Ijazah Tinggi: Akaun SSO kekal aktif selama enam (6) bulan dari tarikh graduasi.

Untuk maklumat lanjut berkaitan status pelajar, sila hubungi:

• Pentadbir Pusat Pengajian, atau
• Unit Rekod Pelajar (bagi pelajar Ijazah Pertama), atau
• Institut Pengajian Siswazah (bagi pelajar Ijazah Tinggi).

Untuk maklumat lanjut berkaitan status Akaun SSO, sila hubungi Seksyen Keselamatan Siber, PPKT.